Salve buon giorno a tutti
Sono passato da poco con Ehiweb
Devo dire che mi sto trovando bene e tutto.
Ho un piccolo problema più che altro curiosità
Io dentro casa ho una piccolissima domotica abbastanza leggera
Lavatrice che si collega in wifi
Stessa cosa il frigorifero
Anche le lampadine smart E altre piccole cose
E gioco online.
Il contratto con ehiweb che ho sottoscritto e il profilo a 1 gigabit con l'opzione ip statico
E opzione gaming anche.
Il problema qual'è
Tra Mercoledì e giovedì è avvenuta l'attivazione della linea
mi sono accorto che se esco di casa con la rete mobile non riesco a vedere nessun dispositivo da remoto neanche il modem.
Poi entrando dentro al modem mi sono accorto anche che il mio router mi da un indirizzo IP mentre su Internet me ne da un altro
Ho già provveduto a chiamare il supporto
Mi hanno aperto una segnalazione giovedì stesso però non sono sicuro che hanno capito quale sia la mia problematica.
Ovviamente ho specificato mi serve per la domotica in casa e il gaming
Diciamo prima avevo Dimensione e con Dimensione funzionava tutto e pagavo ip statico pubblico.
Come posso risolvere il problema se realmente e un problema di Ehiweb o mio nella rete dentro casa?
Chiedo aiuto
Grazie mille