Nel comune di Magreglio (CO) siamo senza connessione ormai da 6/7 giorni. E' normale un disservizio così lungo?
Se chiamiamo l'operatore (ILIAD) ci dicono che c'è un grosso guasto e che è in lavorazione da Open fiber e mi dicono che l'indomani sarà risolto. Peccato che ormai sono passati diversi indomani e siamo ancora isolati.
Il disagio è grande, abbiamo tutta la domotica k.o. la tv, lo streaming, il lavoro anche via internet è un disastro perchè la nostra linea di backup fa schifo (iliad mobile e wind mobile) la ricezione in zona è scandalosa.
Ho mandato una richiesta di contatto a Open Fiber tramite il sito ma mi hanno ignorato. C'è la possibilità di capire che sta succedendo e quali sono i tempi reali di ripristino?
Grazie in anticipo a chiunque sappia darmi qualche info.
