buonasera a tutti, purtroppo ho un problema con la SIM di mia sorella che ieri, molto sbadatamente, ha bloccato al sua sim inserendo per ben 3 volte il PIN sbagliato, abbiamo quindi bisogno del PUK per sbloccare la scheda. Da qui svariati problemi poiché il talloncino di plastica della SIM non si trova. So che si può recuperare dall'area mytiscali poiché abbiamo altre sim Tiscali in famiglia ma non riesco ad accedervi, non ricorda la password e se provo a fare recupero password mi da errore (pagina non trovata da pc, e AUTH qualcosa da app mobile). Mi è anche venuto il dubbio che non abbia mai fatto al registrazione al mytiscali quindi ho provato a farla ma da errore anche li. Abbiamo provato a risolvere andando in un negozio Tiscali (sono di Roma), ci hanno proposto di cambiare la sim con un altra mantenendo il numero ma a quanto pare l'operazione non può essere conclusa finche non accediamo al mytiscali... e quindi è una sorta di loop.
Avete qualche altro suggerimento? 😓
