faland1266 Ciao, ti ringrazio 🙏, è proprio quello il Tv! Guardando ed ascoltando il video non ho capito molto così l'ho tradotto online. Da quello che ho capito, si tratterebbe dell'alimentatore e del diodo - SB140 schottky raddrizzatore - regolatore - 3BR1565JF e delle resistenze - 22R 5W 5%. Putroppo non ho gli trumenti per effettuare la riparazione. Questo il video (https://www.mediafire.com/file/kds9iwqq329x7s0/video_S9BwMsLt.mp4/file) oppure quì https://sendvid.com/6rou8xhr
L'assistenza clienti mi ha risposto:
_In merito alla sua comunicazione ci dispiace veramente della situazione descritta per la sua TV e sembra si tratti un malfunzionamento della scheda di alimentazione o del pannello e provi solo ad effettuare il reset elettrostatico ma non risulta correttamente allegato il suo video.
A livello tecnico le chiedo di provare il corretto funzionamento del suo TV senza cavi HDMI collegati, periferiche Usb connesse e l'eventuale CAM per la visione dei canali a pagamento. Questi collegamenti portano un passaggio elettrico e pertanto escludendo le periferiche esterne potrà verificare se l'anomalia si ripete e scolleghi anche il cavo antenna e satellitare.
Provi anche a scollegare una eventuale ciabatta o moltiplicatore elettrico.
Lasci a riposo la TV per un'ora con la presa elettrica scollegata e tenga premuto poi per un minuto il tasto fisico di accensione sempre con il cavo elettrico scollegato per effettuare un reset elettrostatico.
Riaccenda poi la sua TV e riprovi poi a riavviarla senza nessuna periferica collegata, neanche il cavo antenna.
Qualora abbia eseguito già queste procedure e non cambi nulla si renderà necessario attivare il servizio di assistenza autorizzato LG e non avendomi specificato il CAP della sua zona potrà ricercare il centro LG più comodo per lei dalla seguente pagina web:
https://www.lg.com/it/supporto/contattaci/centri-assistenza/_
