Salve, c'è qualcuno interno a TIM che può seguirmi una attivazione problematica? ho la copertura da fibercop, la copertura dal sito TIM inserendo l'indirizzo ma mytim non dà all'utenza disponibilità di nessun upgrade (sto in adsl), manco fwa. Già in passato ho avuto problemi con mytim, poi hanno riallienato qualche dato.
Dal commerciale mi girano al 187 che mi rigira a loro, stasera una operatrice mi diceva che potevo solo avere l'offerta da 35 euro, non so se è vero ma puntavo a quella da 25, TIM wifi casa.
Qualcuno che mi aiuta a sbloccare la situazione?
Grazie
Ovviamente la copertura c'è, il pte è installato
