lucabi98 Un consiglio per evitarti futuri problemi.
Aspetta di vedere il PTE montato nel condominio (solitamente di fianco alla chiostrina del rame, nel vano tecnico) prima di fare richiesta di passaggio alla FTTH altrimenti potresti trovarti con KO tecnico e vendibilità della FTTH ritirata. Questo un esempio di PTE "rubato" da un'altra discussione

In questi casi si consiglia sempre di attivare il nuovo contratto FTTH con un piccolo operatore (Dimensione, Ehiweb, Navigabene, 4ALL, Spadhausen, Pianeta Fibra, Qnets...) o tramite un venditore del forum (es. MicheleBandinu - solo perchè ricordo il suo nome ed è molto attivo su problematiche di censimento). Se fai un contratto o una richiesta tramite i classici canali web o call center di Tim, Vodafone, Fastweb, Wind... e nascono problemi, è difficile che possano offrirti un adeguato supporto e i tempi quasi sempre si allungano.