Ciao a tutti,
su Shein la garanzia dovrebbe essere di 2 anni (come per ogni venditore professionale che vende in Europa) o mi sfugge qualcosa?
Perché per un prodotto che si è rotto dopo 1 anno mi dicono che per loro politica interna effettuano solo il rimborso entro 90 giorni, dopodiché no.
Ho trovato online una Pec "shein@legalmail.it" ma sarà attiva?
Qualcuno ha un consiglio/trucco o esperienza per far valere la garanzia?
Parliamo di un prodotto di una decina di euro, nulla che può cambiarmi la giornata.
Ma Temu per un prodotto guasto dopo 1 anno che non era più in vendita per la sostituzione hanno provveduto al rimborso.