Aggiornamento: ieri, con mia grande sorpresa, sono stato contattato dal tecnico di Open Fiber per fissare l’intervento per oggi. Ammetto che ero incredulo che mi avessero chiamato addirittura di domenica.
Oggi finalmente si sono presentati e hanno completato il lavoro. Hanno fatto passare il cavo come previsto e sono stati molto disponibili durante tutto l’intervento. Uno dei tecnici mi ha anche mostrato che il segnale risultava 0.0, il che – da quanto mi ha spiegato – è perfetto (non sono esperto, ma mi fido!).
Adesso non resta che attendere l’arrivo del modem da Dimensione per vedere come va effettivamente la connessione.
Un grande grazie a @giusgius per aver sollecitato la situazione e all’assistenza di Dimensione, che ha preso in carico la segnalazione e l’ha risolta in meno di un giorno.
