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Gentili operatori TIM, FiberCop, Open Fiber,
vi scrivo per segnalare un inconveniente verificatosi nella mattina del 16 aprile 2025 durante il tentativo di predisposizione della fibra FTTH presso il mio condominio in via Torquato Tasso 1, Busto Garolfo (MI).
Alcuni tecnici TIM/FiberCop si sono presentati senza preavvisare l’amministrazione condominiale e, quando personalmente sono sceso per aprire, si sono allontanati senza alcuna spiegazione e senza iniziare i lavori. Preciso che non abbiamo rifiutato l’installazione, anzi siamo fortemente interessati ad avere finalmente il servizio FTTH, specialmente considerando che il cabinet è molto vicino. Al 187, purtroppo, risulta che l’indirizzo non sia coperto.
Vi chiederei gentilmente supporto per capire come procedere al fine di programmare un nuovo appuntamento.
Grazie mille per la collaborazione.
https://bandaultralarga.italia.it/indirizzo/?address=region-3_city-15041_street-380100026621107