DerAdler la BGM è per i clienti business, per i clienti consumer esiste la BM, Banda Minima, che ha altre specifiche da rispettare come descritto anche sulla pagina descritta nelle note sotto.
" Banda Minima: valore minimo di velocità in download e upload della tua linea che dipende da vari fattori fuori dal controllo di Vodafone e che è parametrata alla tua velocità di connessione. Nell’ambito della delibera
244 la banda minima è il valore al di sotto del quale rientra il 5% di tutte le misure effettuate dal software di Misura Internet, quindi nel 95% dei casi la velocità di trasferimento dati è superiore a tale valore "
come detto da @DerAdler Sabato e Domenica non sono considerati lavorativi, per cui si deve aspettare che ti diano il responso ed eventualmente aprire un reclamo tramite i classici canali per il consumatore.
