supersport25 in questo caso il disservizio c'è, ho aperto quindi ticket per linea down e i tecnici che escono segnalano in escalation. Sicuramente per la fibra va riattestato il PTE e quindi i giuntisti escono, per il rame avendo fatto una riparazione temporanea il disservizio non c'è più, quindi il ticket lato OLO viene chiuso. Si spera che il ticket di morsettiera distrutta sia gestito e che non sia lasciato lì (Sicuramente con lorenzo viene gestito benissimo, ma in altri casi il dubbio viene che cada nel dimenticatoio, "tanto funziona"
Comunque in caso di disservizio segnala sempre al tuo operatore, in caso di danni ma non disservizio al numero.
