Salve a tutti, sono nuovo e vi scrivo perché il mio civico risulta da poco connesso con Fibercop. Ho contattato il mio attuale operatore per effettuare il passaggio da FTTC a FTTH. Tuttavia, ieri è arrivato il tecnico che purtroppo mi ha informato che ero il primo a connettersi all'armadio(arlo?) e che quest'ultimo non è ancora illuminato. Vorrei capire se c'è un modo per seguirne l'attivazione o quantomeno avere un'indicazione sulle tempistiche per la risoluzione del problema.
Grazie