Buongiorno,
ho appena parlato con l’assistenza di Poste Italiane riguardo all’attivazione che ho richiesto il 14 gennaio. Open Fiber avrebbe dovuto contattarmi il 12 marzo per fissare l’appuntamento per l’installazione, ma ovviamente non l’ha mai fatto.
Dopo numerose richieste di aggiornamento, Poste ha chiesto spiegazioni a Open Fiber, e la loro risposta è stata che stanno provando a contattarmi… 🤣 Non capisco perché abbiano bisogno di mentire invece di essere trasparenti e cercare di migliorare la loro già pessima reputazione.
Cosa mi consigliate di fare? Aspettare che si sblocchi da solo o provare a contattare un ISP più piccolo per vedere se cambia qualcosa?
Comune: Numana (AN)
Grazie.
