Bon pomeriggio
Sono nuovo "perdonatemi se sbaglio" qualcosa".
Vi spiego in brevemente
Il 20 di marzo "finalmente" Fibercop mi ha comunicato che siamo raggiunti dalla fibra FTTH attualmente l'unica ad avere la vendibilità risulta essere Tim andando sul sito di Iliad attualmente non è possibile attivarla poiché dice che ancora non siamo raggiunti dalla fibra.
Ho parlato con operatori Iliad mi danno la stessa tragica notizia non sanno nulla non hanno modo di costatare se a breve sarà attivabile.
La mia domanda è come mai Iliad non ha in progetto sulla vendibilità?
Qualcuno sa consigliarmi se aspettare o stipulare un contratto con la fibra FTTH di Tim?
C'è modo di contattare un tecnico responsabile di zona della rete Iliad per capire quanto Iliad abbia interesse a stipulare i contratti.
Tenendo conto che su 60 appartamenti sarà possibile attivarne solo 32 perché questi sono i cavi attualmente cablati
Grazie
Fibra FTTH Iliad
SPINO Ho parlato con operatori Iliad mi danno la stessa tragica notizia non sanno nulla non hanno modo di costatare se a breve sarà attivabile.
La mia domanda è come mai Iliad non ha in progetto sulla vendibilità?
Normale, gli operatori del call center non hanno queste informazioni.
- Perché assumi che iliad voglia vendere nella tua zona?
- Non c'è solo Tim su NGA
Lorenzo1635 Perché assumi che iliad voglia vendere nella tua zona?
O che NON voglia vendere, dato che iliad vende principalmente in passivo e non vula/nga...
- Modificato
simonebortolin
Grazie Simone
Chiaro che non hanno le informazioni ma l'azienda non dovrebbe limitandosi a dire non hai copertura fibra la saluto dovrebbe avere una pianificazione penso che sia un atto dovuto al cliente non so se rendo l'idea
Lorenzo1635 grazie Lorenzo
Assumo visto che l'unica attualmente che mi ha dato l'ok e Tim
SPINO
Non è detto che Iliad venderà su rete Fibercop, anche perchè vende in passivo installando i propri OLT e splitter.
E niente è dovuto, soprattutto da parte di un ISP che punta a fare prezzi stracciati per accalappiarsi più clienti possibili.
Non soffermarti su Iliad, ci sono decine di ISP anche migliori: https://forum.fibra.click/d/24253-lista-operatori-su-fibercop-e-altre-infrastrutture-ftth-tramite-rete-tim (qui trovi il link ad una lista).
, grazie- Modificato
SPINO Assumo visto che l'unica attualmente che mi ha dato l'ok e Tim
Se attendi un mesetto la vendibiltá si propaga anche sui DB degli altri
SPINO dovrebbe avere una pianificazione penso che sia un atto dovuto al cliente
Fai conto che devono installare gli apparati OLT Iliad in centrale FiberCop e bretellare gli splitter stradali non è così banale o rapida come cosa
E se facendo due conti decidono che non è conveniente o non è prioritario - rispetto ad altre centrali - non aspettarti piani ecco.
- Modificato
SPINO Chiaro che non hanno le informazioni ma l'azienda non dovrebbe limitandosi a dire non hai copertura fibra la saluto dovrebbe avere una pianificazione penso che sia un atto dovuto al cliente non so se rendo l'idea
Nessuna altra azienda da queste informazioni, nessuna. Pensa cosa succede se invece danno una data e poi non la rispettano?
simonebortolin
be chiaro una data no capisco bene il lavoro che c'è dietro
Ma dare una info in più
Del tipo si siamo interessati alla zona entro la no daremo la vendibilità
Non lasciare i clienti
Voglio passare ad Iliad perché non mai avuto nessun problema né tantomeno aumenti ingiustificati da tanti anni ho 4 SIM tutto qui
- Modificato
SPINO Voglio passare ad Iliad perché non mai avuto nessun problema né tantomeno aumenti ingiustificati
Ci sono tante piccole realtà Italiane che non rimodulano, che forniscono assistenza con la A maiuscola e che si prodigano in caso di problematiche che ad altri non interessa risolvere.
Certo non hanno i prezzi stracciati di Iliad, ma quei pochi spicci in più li valgono tutti.
Senza poi parlare di tutte le altre ''brutte'' facce di Iliad e da cliente potrei dirtene quante ne vuoi.
SPINO Del tipo si siamo interessati alla zona entro la no daremo la vendibilità
Non te lo diranno mai, non sono informazioni che arrivano ai call-center e che nemmeno i call-center possono richiedere.