Ban Se la richiesta è ancora in quello stato di solito vuol dire che il sopraluogo (silente o non) potrebbe ancora non essere stato fatto (se no l'ordinativo dovrebbe passare "in attesa di permessi")
l'Unico consiglio che posso darti , che in molte altre attivazioni che ho seguito ha funzionato è il seguente:
Stampa un semplice foglio / cartello con scritto "X OPEN FIBER - X Sopraluogo per attivazione linea in - INDIRIZZO con VIA E CIVICO - operatore X - Chiamare il numero : TUO CELLULARE "
Attacca questo foglio davanti l'ingresso di casa tua, magari vicino al civico, che sia ben visibile dalla strada, e attendi.
Almeno se il tecnico verrà quando meno te lo aspetti, forse avrà premura a contattarti.