biso ti mando una mail in privato.
Allora, è normale che tu non abbia il pallino dalla mappa WebGis in quanto essa è riferita solo alla copertura BUL (aree bianche), mentre il tuo civico ricade sotto Piano Italia 1G (aree grigie).
In questo caso non è necessario verificare le coordinate o altro, devi solo metterti in paziente attesa.
biso "Gentile cliente, l'attivazione della fibra è stata sospesa. Ti contatteremo per riprendere la procedura non appena possibile"
Questo messaggio mi fa pensare al fatto che l'infrastruttura non sia ancora completa nell'ultima tratta ed OF, come ormai succede sempre più spesso, abbia aperto la vendibilità sul tuo civico in anticipo rispetto a quello che sarebbe dovuto essere.
Apri un ticket di assistenza verso Aruba, fagli presente la situazione, e poi attendi.
Non appena sarà tutto pronto per fare la tua attivazione verrai sicuramente contattato dalla ditta di zona.
