Gaffo27 quello che controllano durante la portabilità sono: nome, cognome, codice fiscale. Devono corrispondere tra vecchio operatore e nuovo operatore.
Quindi, se hai evidenza che i dati dell'intestatario della SIM presso il vecchio operatore corrispondono a quelli che hai comunicato al nuovo operatore (es: screenshot dell'anagrafica dal sito del vecchio operatore e proposta contrattuale del nuovo operatore), la portabilità non dovrebbe fallire.
Se fallisce, la colpa è di uno dei due operatori, non tua. E quindi hai diritto ad ottenere la portabilità e la tariffa che hai selezionato.
