problema fibra --> armadio pieno o cosa? help me please

fuoconero · 2025-03-11T10:33:00+00:00

ciao a tutti sono nuovo del sito e leggendo vari post vedo molti utenti che ne sanno e spero proprio che mi aiuterete. vi espongo il mio problema. ho una ca...

fuoconero

pgxx ok restiamo in attesa di @walt allora sperando possa aiutarmi.
toglimi una curosita quando dici di contattare un venditore nel forum intendi tipo vodafone iliad tim cosi? che contratto dovrei fare con loro se non ho la certezza di poter avere la fibra al massimo ?

pgxx

fuoconero per iliad non ci sono rappresentanti, per tutti gli altri sì.
Parlando con loro, chiaramente provvedono in primis alla richiesta di infasamento del civico e una volta sistemata la banca dati si procede col contratto.

fuoconero

pgxx la miaa richiesta va in accodamento e FiberCop interviene ampliando il ROE con un'altra quartina da chi viene fatta? a chi devo farla? tempi per ampliarla nel caso?ci perdo mesi mi sa per sta cosa..uff

pgxx

fuoconero non fasciarti la testa prima di rompertela...vai per gradi.

Qualsiasi cosa ci sia eventualmente da fare è competenza di FiberCop a seguito delle segnalazioni dell'ISP con cui stipuli il contratto...e tu non puoi influire in alcun modo sulle tempistiche delle loro lavorazioni.

fuoconero

pgxx scusa una domanda? Come posso fare un contratto con iliad as esempio se non c è il mio civico menzionato? Oppure con tim se mi da misto rame mentre io vorrei la fibra normale?

pgxx

fuoconero ho già risposto, prima di fare qualsiasi contratto il tuo civico deve risultare vendibile FTTH.

Questa operazione si può ottenere tramite l'intervento di walt o chiedendolo ad un venditore che inoltrerà la richiesta di infasamento a FiberCop e, una volta ottenuta la bonifica della banca dati, procederà alla stipula del contratto e all'attivazione della linea.

Ci sono molti ISP migliori di iliad soprattutto per assistenza tecnica, se decidi di affidarti ad un venditore scegli un piccolo ISP (Dimensione, Tiscali, PianetaFibra, Navigabene, Ehiweb...sono parecchi) che di sicuro ti segue meglio durante tutte le fasi.

fuoconero

pgxx ok perfetto io piu che altro ero deciso su tim o iliad perche li attorno avevano tutti la fibra (tranne me). provo a vedere nel frattempo quelli piu piccoli che mi hai menzionato se arriva anche li la fibra e aspetto speranzoso che @walt mi risponda appena possibile

fuoconero

pgxx ok aspetto walt sperando che sia una cosa di breve tempistiche non che ci vogliamo dei mesi tutto li. piu che altro xke devo fare un contratto internet fibra x forza pero farei di tutto pur di non avere la misto rame ma la fibra decentemente....(anche se ho fatto 40 anni con l'adsl fino ad ora...)

pgxx se valt fosse occupato, basterebbe che io chiamassi tim ad esempio e gli dicessi di inoltrare la richiesta di infasamento a FiberCop per quanto riguarda il mio civico giusto? e ottenere cosi la bonifica della banca dati, giusto?

pgxx

fuoconero ok ma basta taggarlo altrimenti penso ci sfancu*i in tempo 0 🤭

fuoconero

pgxx ok scusate non lo sapevo. x dirti nel frattempo ho richiamato tim x l'ennesima volta spiegando la problematica e stavolta il tipo mi dice.." fai il contratto con il 13 tanto sicuramente ce l avrai anche te la fibra; quando viene il tecnico vede se riesce far tutto li dal tuo 11 sei aposto altrimenti manda il contratto in ko e quindi è come avessi fatto nulla. c'è da fidarsi far cosi?"

fuoconero ogni volta che chiamo mi rispondono sempre robe diverse ma che mi dicano tutti la stessa cosa..

pgxx

fuoconero c'è da fidarsi far cosi?

Perchè fare queste cose quando si può sistemare la banca dati e fare tutto regolarmente?
Certe "storture" sono sconsigliate nella maggior parte dei casi, solo quando proprio non si può fare altrimenti si risolve così (ma non è il tuo caso).

pgxx

fuoconero cosa non è chiaro di "rivolgiti ad un venditore qui sul forum"?

Se bastasse chiamare il 187 e chiedere a loro o contattare direttamente FiberCop ti avrei di sicuro suggerito di fare così no?

fuoconero

Taggo @MaryDi70 e @romdany75 sperando che mi aiutino nella problematica di inoltrare la richiesta di infasamento a FiberCop per quanto riguarda il mio civico giusto? e ottenere cosi la bonifica della banca dati, giusto? Resto in attesa di un loro riscontro grazie per poi procedere a fare un contratto di fibra con tim

walt

fuoconero

La colonnina in foto (contenente distributore rame ed ottico) risulta censita presso le seguenti coordinate

https://maps.app.goo.gl/d5RMivg4wyfQRRFg7

laddove in banca dati il tuo civico e relativi distributori rame/ottico risultano censiti presso le seguenti coordinate

https://maps.app.goo.gl/pMsXaE7Vi6KuvEZw6

Qual è l'effettiva posizione del tuo civico?

fuoconero

walt

ti allego la foto . io sono l'11. il 13 è il mio vicino. mentre il 10/a e il 12 sono di fronte. non cosi distanti come dalla foto sono attaccati come io con il 13.

spero mi potrai aiutare

walt

fuoconero

Quindi l'11 è in linea di massima a metà strada tra le due colonnine...l'elettricista sulla base di quali elementi ha stabilito che la colonnina corretta è quella da te fotografata?

fuoconero

walt si esatto forse è un poco piu vicina a quella che ti ho messo in foto sopra di qualche metro (niente di che) ; l'elettricista mi ha solo detto sulla base di quello che ha visto non sulla base di dati o altro. ha visto che c'era quella li che ti ho messo in foto perche era la piu vicina anche secondo lui alla mia abitazione tutto li. non so se in quel momento non avesse in mente della presenza dell'altra dopo la curva quindi piu che altro era una sua speculazione. tutto li. quindi come mi devo comportare walt?

walt

fuoconero forse è un poco piu vicina a quella che ti ho messo in foto

In realtà la mera prossimità fisica non sempre è significativa comunque la situazione non è drammatica: essendo entrambe le colonnine sono provviste di distributore ottico, al momento l'unico rischio effettivo è quello di associare l'indirizzo al distributore al distributore sbagliato ed in questo caso l'attivazione verrebbe sospesa dal tecnico in attesa di bonifica banca dati.

Proprio per evitare quella situazione ho cercato di capire quale possa essere il distributore corretto ma con gli strumenti che ho a disposizione io l'unica possibilità è proprio tentare la sorte.

fuoconero

walt posso fare qualcosa io per aiutarti in cio? tipo fare foto o altro? quindi cosa succede adesso? te associando alla colonnina corretta una volta che l'hai fatto poi quando andro a verificare la copertura potro vedere che anche io potro richiedere la fibra massima diciamo?

walt ti chiedo un altra cosa se posso..in una delle tante telefonate che ho fatto al 187 una del call center mi diceva che non potevo disporre della fibra max ma solo del misto rame perche probabilmente gli slot della colonnina della fibra erano tutti gia occupati...è possibile e il mio caso in questo storia o non c'entra niente? grazie per le info e l'aiuto.

LoreBlack

walt In realtà la mera prossimità fisica non sempre è significativa comunque la situazione non è drammatica: essendo entrambe le colonnine sono provviste di distributore ottico, al momento l'unico rischio effettivo è quello di associare l'indirizzo al distributore al distributore sbagliato ed in questo caso l'attivazione verrebbe sospesa dal tecnico in attesa di bonifica banca dati.

Entro in punta di piedi perchè non voglio creare frizioni tra noi, visto anche il mio disimpegno ed il tuo impegno per aiutare encomiabile, ma questa soluzione non va bene. Non possiamo creare OL che andranno probabilmente KO, carichiamo lavoro su MOS e MOI non efficace.

fuoconero Io conosco bene un'impresa che lavora zona Rovigo. Se mi scrivi in privato li ingaggio e valuteranno loro con un sopralluogo il distributore corretto, infine procederanno all'associazione corretta.

walt

fuoconero

Per andare a colpo sicuro potrebbero aiutare soltanto l'accesso a progetti di rete e planimetrie oppure l'eventuale esperienza di un tecnico del posto che abbia già messo mano a quella parte di rete d'accesso.

fuoconero

walt an ok quindi tutte cose che io nel mio piccolo non posso fare/aiutare. quindi come si procede adesso? l'associ a una delle 2 colonnine? e se nel caso è quella sbagliata cosa succede? o basta solo che quando verra il tecnico gli dico che è stata associata a quella colonnina che mi dici te?

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