Vodafone FWA e UDM pro continui sganci

GiuseRey

Ciao. UDM pro collegata tramite cat6e a ZTE 7010 continui sganci e packet loss. Non so più cosa fare. Qualcuno con lo stesso problema è riuscito a risolvere ?

GiuseRey

Nessuno mi sa dire qualcosa ?

davidbright

Ciao GiuseRey, scusa se riattivo adesso questo post, ma appena l'ho letto mi sono ritrovato nella tua stessa situazione. Io avevo fatto la FWA Vodafone però con UDM SE ma la situazione mi sa che si assomiglia molto.

Ho visto che hai anche un'altra discussione aperta al riguardo e provo a parlarne direttamente qui.

Io prima di tutto ho cambiato gli ip dove fa i test della connessione, e quella ha aiutato

Però ti avviso che ho notato che con la vodafone (almeno con il mio setup tramite DHCP e non PPPoe perché non mi davano le credenziali serie... ogni 10 ore puntuali la connessione cade.
Infatti se continua così io farò un reclamo e cambio operatore.

Non so se sarò in grado di aiutarti ma se hai bisogno casomai carica pure delle foto delle configurazioni che le guardiamo

Technetium

GiuseRey

Si ho sbagliato a rispondere al post... era la risposta a davidbright

Non c'è alcuna PPPOE. C'è solo DHCP su cui viene girato l'ip in passthrough.

GiuseRey

Ciao David. Mi fa piacere che finalmente almeno una persona abbia risposto al mio post. Come hai notato ne ho aperti diversi, ma nessuno mi ha mai risposto o dato suggerimenti. Io sono nella stessa situazione, alla fine ho ripristinato la Vodafone Station fra la UDM e la ZTE, almeno non ho più gli sganci ogni 10 ore che mi creavano problemi soprattutto con la domotica. Sicuramente rispetto alla connessione che avevo prima, Fastweb fibra misto rame (pessima al cubo con down a 20 MB e up a 3) la FWA quando non è satura viaggia a 300/320 in down e purtroppo un up che comunque non supera i 20 MB. Vodafone è furba e vincola due anni e per me fra circa 5 mesi questo vincolo cade. Sicuramente cambierò con Alpsim che qui dalle mie parti viaggia molto bene e non ha vincoli di sorta. Almeno appena arriva la fibra sono libero da qualsiasi legame. Con Vodafone ho sempre delle latenze alte e spesso la banda è più che mai satura e le velocità si riducono notevolmente. Pensavo che togliendo la VS e entrando diretto sulla UDM avrei migliorato la situazione eliminando il loro apparato, ma appunto pessima scelta per i continui sganci... Al momento attendo lo scadere dei 5 mesi per non pagare penali e nel frattempo spero arrivi la fibra che se non ritarda ulteriormente dovrebbe arrivare entro fine anno... poi si vedrà.... Anch'io avevo cambiato gli indirizzi IP del test ed effettivamente le latenze misurate da UDM sembravano meglio ma a mio modesto parere erano falsate. Anch'io sono in DHCP perché nemmeno a me hanno mai dato i dati per collegarmi in PPOE. Non so che dire, mi sembra abbastanza ridicolo nel 2025 navigare a queste velocità...

davidbright

Ciao Giuse, ok almeno non sono l'unico che dopo aver configurato tutto ha il problema delle 10 ore... imbarazzante.
Io purtroppo ho più di 5 mesi con loro, però comunque se continua questa cosa delle 10 ore credo che io possa chiamarlo un servizio non coerente... In ogni caso anch'io sto aspettando che arrivi la fibra così posso passare ad altri operatori più seri (un mio amico consigliava Dimensione, ogni volta che aveva problemi rispondeva un tecnico e non una persona che ha uno script da seguire...) però darò un'occhiata anche ad Alpsim.
Se troverò una soluzione ti farò sapere, o almeno lo scrivo per chi potrebbe imbattersi qui hahaha.
Nei prossimi mesi contatterò di più l'assistenza finché non mi passano qualcuno, solo che ogni volta devi addirittura prenotare un appuntamento per avere 0 informazioni... In ogni caso fwa nel mio caso è pur sempre meglio del rame comunque grazie della risposta anche a te, è stato un piacere!

GiuseRey

davidbright Grazie. Scusa se dispo di con tempistiche dilatate ma non riesco a stare dietro a internet spesso... Stessa cosa per me se trovi soluzione ti scriverò qui. Buona fortuna

davidbright

GiuseRey Ciao, volevo solo aggiornarti su alcune cose che potrebbero essere interessanti.
Per iniziare, penso che DHCP sia l'unica soluzione (per ora) che vedo per poter usare appieno la connessione nella UDM. Ho provato a contattare la vodafone e sono almeno riuscito ad ottenere IP pubblico, te lo consiglio perché così non hai problemi di nat, è una rottura perché devi fare dei giri di chiamata, ma al 2/3 tecnico te lo attivano. IP pubblico statico purtroppo ti dicono che è solo per le aziende...
Poi ho chiamato più volte riguardo l'autenticazione PPPOE e ci sono varie risposte... essendo una sim non dovrebbe averle, ma allo stesso tempo un loro tecnico mi ha detto che non ci sono, e un altro si quindi....
In ogni caso anche se le avessi, l'antenna esterna fa da autenticazione quindi non servirebbe a niente.
L'unica cosa che proverò a fare è un bel reset di fabbrica della dream machine e controllare i log e vedere se mettendo la vodafone station prima ci sono gli stessi problemi, o vedere dai log di udm se trovo qualcosa...ma fin'ora è stato abbastanza da piangere. Sto anche sentendo il supporto ubiquiti perché potrebbe essere un problema della macchina, ma è lunga la strada

Update: per vedere se non hai ip pubblico, guarda l'ip che vedi nell'interfaccia UDM (dovebbe essere 10. qualcosa) e se poi cerchi online "whatsmyip" vedi subito se l'ip è lo stesso

GiuseRey

Ciao David. Allora, ovviamente a me Funziona solo DHCP, ho provato a cambiare le varie possibilità ma non navigo più. Ho un indirizzo IP assegnato da Vodafone che non inizia con 10 ma con 5 che è identico a quello che vede WhatsMyIp. Ora mi pare di ricordare che a suo tempo avessi chiesto la possibilità di poter accedere alla mia rete domestica dall'esterno e credo che per questo Vodafone mi avesse poi dato un indirizzo ip pubblico.... altrimenti non potevo accedervi. Non so più che dire io continuo avere sganci di continuo.
Di seguito solo nelle ultime 24 ore.... Aaarghhh

Technetium

GiuseRey
Ma giusto per capire... è una sim su rete mobile dentro un'antenna/modem... dove dovrebbe essere la pppoe da tirare su ?

GiuseRey

Ciao, si è una SIM Vodafone FWA in antenna router ZTE 7010. Infatti non credo ci sia PPPOE.

GiuseRey

Technetium Si comunque sia, l'FWA di Vodafone è carente. Latenza sempre alta e navigazione frammentaria... Non riesco a sistemare il tutto in maniera funzionale... Ma intanto si paga sempre.....

Technetium

GiuseRey
Ha la stessa latenza della connessione mobile vodafone da te.

davidbright

Ok grazie mille delle risposte, riproverò a mettere la vodafone station davanti e controllerò... se continua così mi sa che passo a Dimensione che per 3€ in più al mese hai si ip pubblico, ma statico e quindi non dovrebbero esserci problemi di disconnessione. E userò questo problema di connessione (sempre se fattibile) per staccarmi dal contratto anche se dubito hahaha

Technetium

davidbright
Ma dimensione... ha FWA su rete proprietaria o su rete eolo. Costa qualcosa di più.

davidbright

Technetium vero anche quello, però almeno avrei ip statico e non avrei problemi di disconnessione come con vodafone...in ogni caso conoscendo vodafone aspetterò la fine del contratto e nel mentre comunque farò dei test e spero che per settembre 2026 ci sia la fibra hahahaa

In ogni caso se troverò mai una soluzione la caricherò qui, grazie ancora di tutto!

GiuseRey

Non so David che latenze abbia, ma io viaggio quando va bene dai 40 ms in su... a volte passo i 200 ms (imbarazzante). Comunque, attualmente il segnale dalla ZTE entra diretto nella UDM pro (ho tolto la Vodafone Station) utilizzando la VLAN ID 1038. Con la Vodafone Station collegata che fa da router che poi assegnava il suo IP alla mia Dream Machine gli sganci erano quasi inesistenti... ma la domanda è se posso eliminare un passaggio inutile dalla VS perché devo collegarla lo stesso e spegnere la sua WiFi per evitare con il sistema che gestisce egregiamente la mia rete domestica ? Perché non funziona come dovrebbe essere per i soldi che si prendono ???

davidbright

Buongiorno a tutti, vi scrivo principalmente perché questo post potrebbe essere d'aiuto per futuri utenti.
Sono riuscito a collegare la UDM-SE senza avere doppio Nat e non avere perdite di connessioni continue. Le uniche perdite succedono ogni tanto di notte quando l'ip viene ruotato, ma ho voluto aspettare (anche per questioni di tempo a disposizione) per vedere se la situazione fosse stabile. Allego la foto della connessione in una settimana

Come circa consigliato da ubiquiti forse serve uno switch tra la UDM e l'antenna FWA esterna. Non avendone una a disposizione ho usato la vodafone station come Access point (che SI PUO FARE WOW ma era complicato).
In questo modo ho
Antenna FWA -> Vodafone Station (come "switch") -> UDM SE
Lo so non è il massimo, però in questo modo la Vodafone station fa solo da tramite e non filtra nulla, e non ho più avuto problemi e gestisco tutto da Unifi.
https://www.youtube.com/watch?v=Bvyjr5EpaZE
Io ho seguito questo video (un pò fatto malino) ma mi ha aperto un mondo, ora ho usato un altra vodafone station come access point in un'altra stanza e gestisco tutto da unifi.
Pensavo di essermi scritto tutti i passaggi, ma non trovo nulla, però volevo lo stesso aggiornare questo post per dare speranza ad altre persone haha.

Queste sono le impostazioni su unifi.
Per la vodafone station da mettere prima della UDM seguite bene le istruzioni, perché dovete fare in modo che la rete da gestire sia sulla 192.168.252.x
(qui ammetto che dovrei resettare la vodafone station per rivedere questi valori perché ho modificato l'ip della vodafone station e non riesco a collegarmi)
comunque l'ip della vodafone station per esempio 192.168.252.10 e gateway 192.168.252.1 (Antenna fwa)
e seguire le istruzioni del video
visto che l'antenna esterna usa quegli indirizzi. Poi la udm usando la vlan 1038 reperisce l'ip pubblico

Se avrò tempo e vedo che persone hanno dubbi, proverò a mandare almeno la foto delle configurazioni della vodafone station tra udm e antenna fuori.

Sta di fatto che questo è assurdo, e appena potrò cambierò operatore, però almeno è stato "risolto" e non ci sono modem vodafone che filtrano connessioni ma viene tutto gestito sulla udm a massime velocità e con l'ip pubblico

GiuseRey

Ciao, io sono nella tua stessa situazione. Prima avevo l'antenna FWA Vodafone collegata al Vodafone Station e poi quest'ultima collegata tramite porta router alla porta 9 della UDM SE. In questa maniera la connessione non veniva persa. Ma perchè devo usare la Vodafone station che sicuramente non è al livello di gestione della UDM SE come tramite ? Visto che appunto la UDM SE tramite VLAN ID 1038 gestisce perfettamente il segnale dell'antenna FWA ? Cioè non capisco perchè se collego la Vodafone Station non ho disconnessioni mentre se collego direttamente si. La mia configurazione attuale è UDM SE + Unifi switch USW Pro Max 16 PoE + i vari AP U6 LR. Il segnale antenna FWA entra direttamente nella UDM SE tramite porta 9 (VLAN ID 1038) e poi quest'ultima collegata tramite porta 11 SFP (10 GbE) allo switch 16 pro POE. Ho dalle 3/4 disconnessioni al giorno.... Assurdo... Quindi se seguo quello che hai scritto senza modificare con degli strusi la Vodafone Station, avendo io uno switch, dovrei mandare il segnale FWA allo switch per primo e da quest'ultimo ributtarlo nella UDM SE ? È corretto ?

davidbright

GiuseRey ciao, si esatto, io non ho purtroppo altri switch, ma se provi a metterne uno davanti alla udm dovresti riuscire a non avere più problemi di disconnessione. Io avrei voluto provare ma mi son trovato a far diventare la vodafone station uno switch. Poi dimmi se funziona 🙂

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