Ciao!
avrei bisogno di un supporto per il setup del Cloud Gateway Max sotto rete Spadhausen.
Leggendo sui vari forum ho optato per un metodo di accesso IPoE. Ieri è passato il tecnico OpenFiber che monta l'ONT e chiude l'intervento. Nel frattempo chiedo a Spadhausen di capire come fossero le impostazioni di setup.
La mia idea è quella di collegare l'ONT direttamente al Cloud Gateway.
Mi forniscono questa risposta:
"_Segui il pdf inviato (Imposta il server DHCP e metti VLAN ID: XXX - in breve) e una volta configurato e collegato, l’apparato riceverà un IP dal nostro DHCP Server 100.90.192.X, questo indirizzo non permette la navigazione sul WEB, pertanto dovrà chiamarci/informarci (come esplicitato nella guida) per ricevere un IP Pubblico STATICO.
Se mi fornisce il MAC della WAN dell’apparato posso già “Pre-Abilitare” il Router alla navigazione._"
Nella serata di ieri fornisco la WAN e ci riprovo questo pomeriggio, senza però chiamare perché il call center era già chiuso.
Inserisco le impostazioni, DHCP e VLAN ID ma fallisce tutti gli speedtest (secondo me non si collega nemmeno).
Sto sbagliando qualcosa?
Grazie,
Federico
pdf con le istruzioni generiche e mi chiedono il MAC della porta WAN
