Teke_mambri è di Fibercop, ma bisogna capire che mail come quella che ti è arrivata è parte di un sistema automatico del tutto tranne che perfetto, le lavorazioni potrebbero ancora essere in corso , o alla peggio, la posa del PTE è stata per qualche ragione saltata dall'impresa, e bisogna quindi sperare che venga recuperata....
Purtroppo, casi simili sono relativamente comuni, ergo, non sei l'unico in questa situazione, l'unica è attendere tempistiche indefinite che venga completata l'infrastruttura
Se l'apposito reaparto creation di Fibercop non installa il PTE presso la tua chiostrina in rame, non c'è infrastruttura, e quindi non puoi attivare, questo è certo.
