Buon pomeriggio, mi rimangono 3 rate relative ad un acquisto di uno smartphone fatto nel 2022, le rate sono su conto corrente e che io ricordi, non è intervenuta Timfin (credo per l'importo basso, erano 36 rate da 10.83 euro) ma ho fatto tutto tramite il sito Tim, non ho mail di Timfin riguardanti questo smartphone, se volessi cambiare operatore di linea fissa, andrei in contro al pagamento di una penale tipo una maxi rata o Tim manda semplicemente il pagamento delle rate rimanenti? Ho chiamato l'assistenza ma non mi sanno dare certezza della cosa, o meglio, mi hanno detto che se mantengo la linea fissa attiva, non posso fare il pagamento anticipato delle rate, mentre se cesso o cambio operatore, mi farebbero pagare l'intero importo, ma non mi sanno dire se devo pagare una penale... Qualcuno può fare chiarezza a questo mio dubbio? Grazie in anticipo
