Buongiorno a tutti,
è ormai diversi mesi che mi ritrovo bloccato nel processo di installazione della fibra e non so come poter risolvere la situazione.
Sono già usciti un paio di volte i tecnici open fiber per l'installazione della fibra ma senza mai riuscire a portarla fino a casa, il problema pare essere una possibile ostruzione o un pozzetto nascosto/interrato nel giardino condominiale.
I tecnici ci hanno detto che dovremmo essere noi a risolvere il problema, ma l'amministratore di condominio continua a dire che dovrebbero invece occuparsene loro.
Oggi dopo l'ennesima chiamata all'amministratore mi ha detto di contattare Telecom che potrebbe sapere dove si trovano i pozzetti siccome ci passano i loro cavi. Ma open fiber non usava le canaline di Enel per far passare la fibra?
Eventualmente come potrei muovermi per sistemare questa situazione? Ha ragione Open Fiber o il mio amministratore di condominio?
Specifico che mi trovo in area bianca in Lombardia.
Grazie
