Vittorio84 Se vuoi risolvere, l'unico consiglio che posso darti è di chiamare un elettricista e chiedergli di seguire a ritroso il vecchio cavo telefonico che entra in casa tua per capire da quale di quelle "scatole" arriva, così da togliersi il dubbio una volta e per tutte. (fagli leggere questo messaggio se necessario)
Se il cavo termina effettivamente in una delle chiostrine che hai trovato (quindi queste):

dove affianco c'è un PTE, come questo :

allora è probabile che ci sia un disallineamento in banca dati, e la soluzione è risolvibile andando a recuperare la copertura per la Fibra anche per il tuo civico. (e ti spieghiamo in un secondo momento come)
Se invece il tuo cavo finisce in una chiostrina singola, non affiancata da nessun PTE, come questa:

Devi per il momento rassegnarti in quanto l'infrastruttura non è presente e non è quindi possibile attivare.
Dovrai attendere e sperare che Fibercop torni a coprire anche la tua.
(Non c'è modo di far intervenire nessuno)