Buongiorno a tutti, ad agosto 2024 ho attivato una nuova linea Tim FTTH e da allora le chiamate in entrate non hanno mai funzionato, ovvero quando provo a chiamare il mio fisso mi viene restituito l’errore di “numero inesistente”.
Ho un Fritzbox 4060 che è stato configurato attraverso i parametri recuperati dall’area clienti Tim, le chiamate in uscita ovviamente funzionano senza problemi.
Ho fatto un passaggio con l’assistenza AVM, ma dopo le opportune verifiche mi hanno indicato che la problematica è causata da Tim.
Da quello che ho capito anche leggendo su questo forum dovrebbe essere un problema di instradamento.
Ho provato a segnalare la questione all’assistenza di Tim e per due volte mi hanno “risolto” la segnalazione senza neanche contattarmi o leggere quanto scritto nelle note.
Ora, prima di provare la strada del Corecom, qui sul forum c’è qualche utente che lavora in Tim e che potrebbe prendere in carico questa cosa? Nel caso mi farebbe un enorme favore!
