Ragazzi buongiorno. È da sabato pomeriggio che la linea è completamente saltata.. avevo segnalato già precedentemente degli sbalzi, a mio parere non congrui, della linea. Dopo varie segnalazioni a Tim.. potenza modulo ottico sia in ingresso che in uscita risulta: --. È andato un tecnico stamattina al pte e la fibra da qualche parte si interrompe.. i valori sono alterati. Inizialmente credevo ci fossero problemi a causa della bretella in fibra fornita dagli installatori, ma pare non sia così. Mi è stato assicurato che entro domani debbano risolvere ma è probabile che debba pagare 30€ per la risoluzione. Vi sembra normale? Come dovrei regolarmi?
