Numero fisso chiama ma non riceve

Salve, da qualche giorno non riesco più a ricevere chiamate da nessun numero, però quando provo a effettuare telefonate funziona. Ho provato a chiamare il servizio clienti e oltre a farmi riavviare il modem non fanno nient altro....
Vengo da un epopea di trasloco non effettuabile con TIM e ho migrato il numero. Da 3 mesi con SKY funzionava tutto, ora da qualche giorno ho questo problema. Non è che il numero non era migrato correttamente e ora TIM dopo 3 mesi me l ha chiuso? Mi sembra strano perchè da casa riesco a effettuare chiamate e il numero che compare è sempre quello. Qualcuno ha esperienze in merito?