Le powerline potevano andare bene finchè si parlava di Fttc..su Ftth sono un collo di bottiglia non da poco e il wifi 5/6 le rende sicuramente obsolete.
Come ti è già stato suggerito, tirare il cavo ethernet è la soluzione migliore anche se non sempre fattibile/accettabile.
Per il wifi peggiore rispetto al precedente gestore bisognerebbe confrontare i due router e le loro caratteristiche. Dovresti inoltre vedere se prima magari si agganciava alla 5ghz e adesso magari alla 2.4.