Anto68 TheMarsican ti aveva già spiegato quali sono le uniche strade percorribili:
TheMarsican Fai contratto con un venditore del forum o con un piccolo operatore e ci pensano loro a dialogare con Fibercop per far corregere così da attivarti la linea.
Prima che lo chiedi: no, non esiste altro modo. Fibercop non ha modo di essere contattata dai privati.
ergo, la risposta alla tua domanda ce l'avevi già ancora prima di scrivere questo tuo messaggio, qualsiasi sia la problematica non c'è modo per un privato di parlare con FC, loro parlano solo con gli operatori.
Se vuoi sistemare, segui il consiglio che ti è stato dato.
Oltretutto, visto che anche Michele si è interessato alla questione (e lui è uno dei venditori che potresti contattare) sarebbe corretto che almeno gli rispondessi.