Buongiorno, vorrei cortesemente chiedere un'informazione riguardo una voce strana che mi è apparsa in bolletta Tim negli ultimi due mesi. Premetto che sono cliente dal 2015 e che da un anno circa ho fatto l'upgrade a FTTH.
Nello specifico la voce si chiama "Opzione SMART Premium Fibra+ 1000". Per il mese di dicembre mi è costato 1,79€ mentre per quella di gennaio si è passati a 5,39€.
Aggiungo anche che non ho ricevuto nessuna comunicazione e nessun avviso, neanche in fattura, e che in rete non ho trovato niente a riguardo. Qualcuno mi saprebbe cortesemente dare una mano? Grazie mille e buona giornata
