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Buongiorno a tutti,
Ho acquistato una sim Very a mio nome che è arrivata a casa e ho fatto la procedura di portabilità del mio vecchio numero Fastweb. Dopo alcuni giorni ricevo una notifica da Very che mi dice che la nuova sim è attivata ma la portabilità non ha avuto successo perchè l'intestatario del numero Fastweb è diverso dal mio. In effetti il numero Fastweb era a nome dei miei (contratto Fastweb casa+mobile tutto incluso).
Fissando il fatto che vorrei la sim Very a mio nome, cosa mi conviene fare?
- Spostare il contratto Fastweb a mio nome prima, e poi rifare la portabilità a Very? Si può fare con la sim Very già attivata?
- Fare la portabilità a Very a nome dei miei, e poi fare il cambio di intestatario sulla sim Very. Si può fare anche questo con la sim Very già attivata?
Dall'assistenza mi dicono che il cambio intestatario su Very si può fare solo da negozio fisico. In caso riprenderei una nuova sim a nome dei miei, e ripeterei la procedura. Purtroppo un negozio fisico Very è abbastanza lontano e spenderei di più che non i 5,99 euro di attivazione/spedizione di una nuova sim.
In questo caso, che fare con la sim Very vecchia?
