Salve a tutti,
siamo una SRLS operativa da meno di un anno e sto cercando di attivare una linea fissa TIM Business, ma dopo diverse chiamate al 191 ho ricevuto informazioni contraddittorie. Vi espongo la situazione in modo dettagliato per capire quale possa essere la soluzione migliore.

Situazione attuale

  • Indirizzo: a Milano, è disponibile solo una connessione FTTC (fino a 200 Mbps).
  • Linea mobile: ho già effettuato la portabilità di una SIM a TIM, attivando un’offerta mobile a 10,99 €/mese (100 GB e chiamate illimitate).

Offerte esaminate

  1. TIM Full Fibra:

    • Include chiamate illimitate, IP statico, modem in comodato d’uso gratuito (secondo quanto riferito da alcune operatrici attivabile SOLO online), sconto domiciliazione bancaria (-5 €) e sconto TIM Unica Mobile (-5 €).
    • Tuttavia, mi è stato detto successivamente che il modem non è realmente gratuito: in caso di recesso prima dei 24 mesi, si devono pagare le rate residue.
    • Prezzo: 24,90 €/mese da subito e solo per il primo anno (sconto tim 60), poi passa a 29,90€

  2. TIM Start XDSL (senza chiamate):

    • SOLO internet, senza modem incluso (che potrei acquistare autonomamente o aggiungere per 5 €/mese).
    • Con domiciliazione e sconto TIM Unica Mobile
    • Se aggiungo il modem tim hub pro wifi7 , il totale torna a 24,90 €/mese
    • Prezzo: 19,90 €/mese da subito

  3. Altre offerte (es. "Nuove Imprese" e simili):

    • Cambiano i dettagli (es. 3 mesi gratis o modem non incluso), ma alla fine tutte sembrano avere un costo che si stabilizza a 24,90 €/mese dopo 3 mesi.

Domande principali

  1. Modem in comodato d’uso gratuito:

    • Mi conviene richiederlo? Ho letto che, in caso di recesso prima di 24 mesi, potrei dover pagare le rate residue. È corretto o basta restituire il modem?
    • È davvero conveniente rispetto all’acquisto di un modem personale?

  2. Modem TIM Hub Pro Wi-Fi 7:

    • Questo modem è valido in ottica di prestazioni e durata, o è meglio acquistare un modem personale?
    • Se lo acquisto da solo, quale modello mi consigliate per una connessione FTTC e un eventuale futuro upgrade a FTTH?

  3. Esiste un’offerta più chiara e vantaggiosa?

    • Ad esempio, c’è un’opzione che rimanga effettivamente a 19,90 €/mese (con modem incluso), senza costi aggiuntivi che si attivino in futuro?
    • Oppure, se devo comunque arrivare a 24,90 €/mese, quale offerta consigliate per evitare sorprese?

Vi ringrazio per i vostri consigli! La situazione è piuttosto confusa e vorrei evitare di attivare un contratto con costi nascosti o non chiari.

    Aquilasfx siamo una SRLS

    Regime ordinario o forfettario? Nel secondo caso potrebbe pure non convenirti fare l’offerta business e andare su quelle consumer. Discorso diverso se hai bisogno di assistenza con SLA da business (di cosa vi occupate?).

    Aquilasfx Modem in comodato d’uso gratuito:
    Mi conviene richiederlo? Ho letto che, in caso di recesso prima di 24 mesi, potrei dover pagare le rate residue. È corretto o basta restituire il modem?

    Se si parla di comodato d’uso gratuito allora in ogni caso è gratuito a patto che una volta chiuso il contratto tu lo restituisca. Forse le rate a cui fai riferimento sono sotto la voce “costi attivazione” che in quel caso vanno comunque corrisposti una tantum se previsto nel contratto.

          Stefa95 Regime ordinario o forfettario?

          Aquilasfx siamo una SRLS operativa da meno di un anno

          Direi che sono in ordinario.

          Stefa95 Discorso diverso se hai bisogno di assistenza con SLA da business (di cosa vi occupate?).

          Gli SLA più alti ci sono solo con contratti che di sicuro non sta valutando l'OP... visto quello che cita.

          • Stefa95 ha risposto a questo messaggio

                  Technetium Direi che sono in ordinario.

                  Credo di avere ancora i postumi perchè ho pure quotato la risposta🥴

                    • AAquilasfx

                      • Autore
                      • Messaggio #5
                      • Modificato

                      Mi rispondo da solo, alla fine guardando meglio i fogli informativi, mi sono deciso a richiedere attivazione TIM START XDSL, da me arriverà solo FTTC, quindi il modem in comodato d'uso gratuito TIM HUB PRO WIFI7 non me lo avrebbero dato, visto che tale modem è dedicato solo per utenze FTTH.

                      L'offerta prevede fibra misto rame fino a 200 (mi arriverà 76 in download e 27 in upload), senza modem e con domiciliazione e tim unica già portata a 19,90€ al mese da subito.

                      Mi rimane da capire perchè non volevano farmi passare anche 3 mesi gratis con la promo per nuove aziende (essendo la mia azienda costituita da meno di 12 mesi come riportato dal sito).

                      Per il modem, comprerò un fritzbox 7690 (costa su amazon 270€) oppure un 5690 (costa su amazon 360€), cosa mi consigliate?
                      Vedo anche a che prezzo posso trovare il 5690 pro (in ottica futura), dato che ci ballano 90/100€ circa e so che di differente avrebbero solo il wifi7 in piu per il 5690.

                        Aquilasfx i fritz sono affidabili qualsiasi dei 3 tu scelga. Accantonerei il 5690 per il solo wifi7 dato che non siamo ancora totalmente nella wifi6 gen, figurarsi la 7. Non è un fattore decisivo al momento.

                            Stefa95

                            grazie per la risposta proverei ad orientarmi su un 7690 allora

                              Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈
                              P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

                              ♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile