ho richiesto due settimane fa circa una fibra Tiscali, oggi il tecnico alle 8 del mattino viene monta l' ONT sercom di TIM, fa il collaudo e se ne va, credevo portasse il modem...ma nulla, anzi mi dice di aspettare che arrivi per poi collegarlo e basta, ma nel mentre dato che la linea per lui è già attiva dice che posso usare un mio router.
Vado su mytiscali ma ancora nulla risulta attivo e non riesco a reperire i parametri.
Chiamo diversi operatori di Tiscali ma nessuno riesce a spiegarmi bene come comportarmi, qualcuno mi dice che il modem non è nemmeno partito, altri mi dicono che è partito il 27, altri dicono che senza il modem non si può fare il collaudo altri dicono di aspettare 48 ore.
Con Tim mai successe cose del genere, quando un tecnico attiva il servizio finisce li...qui invece nada.
Qualcuno sa di solito se commercialmente ci sono tempi massimi prestabiliti per una attivazione di tiscali dopo il passaggio del tecnico?
