Opzione Navigazione Sicura

doit

Salve a tutti, quando ho firmato il contratto telematicamente durante l'attivazione della sim, mi sono reso conto di aver firmato la richiesta di attivazione dell'opzione Navigazione Sicura. Ahimé, sono stato precipitoso e non ho guardato bene. Sono passati più di 10 giorni e di tale opzione per fortuna non vi è traccia in area clienti e sull'app my tim. Ogni tanto vado a guardare se me la ritrovo attiva, per poi disattivarla. Secondo voi, chiamare il 119 potrebbe evitarmi questa attivazione, che penso prima o poi avverrà? Grazie

nyhilium

doit chiami e dici di toglierla definitivamente. Se continuano ad attivartela PEC o concilia

doit

nyhilium ancora non hanno attivato nulla, poi sono io che ho firmato per l'attivazione. Volevo sapere se posso fare qualcosa per evitarla.

nyhilium

doit normalmente per opzioni aggiuntive non fanno storie

Bast

doit Puoi disattivarla anche tramite app MyTIM.
Entri nell'app, accedi con le tue credenziali (se non hai un account puoi crearlo), tocchi assistenza, chiedi ad angie, scrivi "disattiva navigazione sicura".
Se risulterà tra le opzioni attive potrai disattivarla.

doit

nyhilium quindi pensi che non l'attiveranno?

doit

Bast ancora non risulta.

Bast

doit Quindi ovviamente non puoi disattivarla. Se riceverai l'SMS che ti notifica l'attivazione o la vedrai attiva in seguito la potrai disattivare.

doit

Bast è chiaro che non posso disattivare ciò che ancora non è attivo. Volevo capire se potevo evitare l'attivazione, nonostante abbia firmato sul contratto online per la stessa.

Bast

doit La risposta è no, ancora una volta. Nemmeno al servizio clienti risulta attiva, quindi come possono anche loro intervenire se proprio non la vedono?

doit

Bast magari potrebbero vederla in prenotazione. Ok, dovrò attendere una eventuale attivazione e poi disattivare.

Fentadroid

doit Alla fine hai risolto in qualche modo? Anche io ho lo stesso problema, stessa tariffa.
L'opzione non risulta attiva da nessuna parte e quindi non posso disattivarla, nonostante io firmando il contratto ne ho chiesto (e non poteva che essere altrimenti) l'attivazione.

doit

Fentadroid Non si è mai attivata. Chiamai anche il 119 e mi dissero che da quel canale, ovvero il contratto, non si attiva. D'altra parte non di può fare a meno di firmare quel consenso, altrimenti non si conclude l'attivazione. Stesso discorso recentemente con mia moglie durante il suo passaggio a tim.

Salvatoregx

Che problema vi crea questa opzione ?

stefano_77

Salvatoregx costo alto ed inutile, lasci decidere ai loro algoritmi i siti che puoi vedere e no. tenendo traccia del tuo traffico ovviamente.

Fentadroid

doit ottimo, allora che dire, meglio così! Grazie!

Salvatoregx che problemi crea? che costa 2 euro al mese?

doit

Salvatoregx un costo in più al mese e la navigazione che potrebbe subire rallentamenti e/o filtri. Meglio andare lisci ed eventualmente attivare un antivirus.

Salvatoregx

stefano_77 capito , allora è inutile si

stefano_77

Fentadroid che problemi crea? che costa 2 euro al mese?

scusa ma che commento sarebbe? 2 euro o 10 centesimi, perche' dovrei regalarli a tim?

Fentadroid

stefano_77 infatti, appunto. È quello che volevo dire rispondendo a @Salvatoregx ....
Scusami ma forse ti sei perso il mio messaggio in cui dicevo di avere lo stesso problema e che non volevo si attivasse. Non voglio regalare nemmeno un centesimo per un servizio inutile, mi sa che hai frainteso la mia risposta, @Salvatoregx ha chiesto "che problemi crea?" e io ho risposto "che problemi crea???” in senso negativo ovviamente

stefano_77

Fentadroid perdonami. errore mio, non avevo colto.

Salvatoregx

Fentadroid guarda che la mia era una reale domanda , che problemi ti crea ? Non era riferito al fatto che potevi tenerla , la domanda è chiara

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