stefano_77 Ogni 12 ore si aggiorna con i dati del giorno stesso ma la situazione non cambia.
mi è successa una cosa simile qualche tempo fa, inoltrato reclamo attraverso il Servizio Clienti 803.160, informando anche il mittente del comportamento "poco professionale" del corriere (tracciatura non veritiera) che in alcuni casi può "svincolare" eventuali giacenze, magari reclamare per tempistiche non rispettate o spedizione in ritardo, ma dipende dalla tipologia.
L'assistenza mi disse che se volevo, potevo pure ritirare il pacco presso la filiale SDA, ma poteva rivelarsi una inutile perdita di tempo, ma verificherei la possibilità di un ritiro presso un Punto Poste/Ufficio Postale.
Alla fine pacco consegnato dopo circa tre settimane, che odissea...😑