Torno alla carica con qualche problema 😫 ieri mi ha ricontattato il tecnico TIM, dicendomi che gli risultava che avessero completato l'installazione del PTE e chiedendomi conferma. Di conseguenza ha approfittato per passare già ieri e fare l'attivazione (l'appuntamento era previsto per oggi). Per contesto: avevo inoltrato la richiesta di attivazione lato commerciale dal momento in cui era stata data la prima vendibilità del civico, prima che venisse rimossa vista l'assenza dei PTE.

Il problema è che da ieri sera la linea risulta assente. Tra l'altro l'attivazione non risulta completata (ancora in lavorazione) quindi TIM non fornisce supporto tecnico ma dice che devo aspettare che il tecnico chiuda l'operazione.
Fin qui, tocca aspettare loro, l'unico dubbio che mi viene è se questo:

LoreBlack In settimana (o prossima) ci dovrebbe essere il collaudo

possa generare qualche problema, ovvero se magari la necessità di fare il collaudo possa portare a interrompere le linee già attivate nel frattempo (che magari non dovrebbero essere ancora presenti, non so).

    sampic97 L'ordine è ancora aperto e quindi la linea non viene fatturata. Una volta che abbiamo completato ti avvisiamo.

    sampic97 possa generare qualche problema, ovvero se magari la necessità di fare il collaudo possa portare a interrompere le linee già attivate nel frattempo (che magari non dovrebbero essere ancora presenti, non so).

    no

      LoreBlack L'ordine è ancora aperto e quindi la linea non viene fatturata.

      ma questo è sia il motivo per cui l'ordine risulta ancora in lavorazione sia per cui al momento la linea risulta non funzionante o solo la prima? Solo per capire se una volta che avete finito dovrei vedere la linea riprendersi o devo prepararmi ad aprire la segnalazione.

      Grazie mille di nuovo per le risposte

      Edit update: è tornato il tecnico, il problema era un "giunto saltato" (cito) quindi ora la linea è tornata funzionante (questo risponde al mio dubbio precedente).

      8 giorni dopo

      LoreBlack Ciao Lorenzo, perdonami se ti disturbo, hai notizie sulla vendibilità dell'indirizzo? Ad oggi risulta ancora non vendibile il civico, giusto per sapere se hai una stima dei tempi.

        sampic97 vediamo tra una settimana, è tutto documentato ora.

        Scusa il disturbo @LoreBlack , ti ho scritto su Telegram per una questione simile a quella di questo post.

        Se quando puoi mi dai un feedback ti ringrazio 😉

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