Salve non sono un esperto, quindi chiedo a voi un consiglio in merito al mio problema. Attualmente sono in area bianca con Dimensione, ultimamente va riscontro valori fuori dal comune, 10mb download 80 upload per tutto il giorno con ping altalenante e mai stabile. Prima andavo a 620 mb download 475 upload ping stabile 15 ms.
chiamando l'assistenza sostengono sia un problema di open fiber che avendoo attivato troppe utenze sulla centrale, ha saturato la linea e per migliorare la situazione la devono potenziare.
Chiamo tim che attualmente copre la mia abitazione e mi garantisce che verranno rispettati i valori che loro garantiscono.
secondo voi è possibile che tim abbia delle linee privilegiate , che permettano una connessione senza saturazione? o verra installato sempre sulla stessa linea e non cambiera nulla?
vi ringrazio in anticipo per chi mi aiuterà