langeli È vero, se c'è copertura ufficiale ma manca il ROE/PTE, sollecitiamo il territorio e contestiamo eventuali KO. Gestiamo spesso situazioni di questo tipo, ma va considerato che richiedono tempo: con un po' di pazienza, riusciamo a raggiungere l'obiettivo, che è attivare la linea.
A volte è un processo oneroso anche per il cliente, che deve mantenere la calma e collaborare se necessario, visto che a volte i report dei tecnici sul campo possono talvolta risultare poco accurati.
Ripeto, però, che l'obiettivo comune resta quello di attivare la linea.
Come poi è successo con te 🙂
Imlookingforyou se hai bisogno noi ci siamo.
