Rete satura - Canale (CN)

Brack

buongiorno a tutti,
abito a Canale (CN) in via torino 198 e da qualche mese Open Fiber ha terminato i lavori nella mia via,
ad agosto ho provato con TIM a passare da ADSL a FTTH, TIM ha attivato il passaggio dicendo che un tecnico avrebbe chiamato per fissare un appuntamento.
visto che il tecnico non mi ha mai chiamato, dopo svariate telefonate al 187 mi hanno detto che il tecnico non si è presentato da me perchè ha verificato che la rete nella mia via è satura e che non si sa quanto ne saranno aggiunti nuovi slot.
mi chiedevo se ogni compagnia ha slot assegnati e se quindi provo con altre compagnie telefoniche ci sia la possibilità di attivare prima la ftth.
vi ringrazio anticipatamente.

leoventu

Brack Il 187 ti ha detto una grande cavolata. Vuoi un consiglio? Nel tuo caso (area bianca) evita Tim e affidati ad un operatore in grado di fornirti assistenza (ci sono sia venditori qualificati sul forum che piccoli operatori). Le tempistiche non saranno di giorni bensì settimane/mesi quindi armati di pazienza.

m1k4bz

leoventu Prima di dire di evitare TIM in area bianca e come dire "non andate al mare perchè l'acqua e fredda" ipotesi soggettiva e oggettiva.
Io sono cliente TIM FTTH a Valgrana (CN) area bianca, e prima ero cliente Dimensione.
Mi trovo egregiamente bene, mai avuto un problema e il ping e leggermente inferiore rispetto a Dimensione.
Ora, prima di dire ste cose, bisogna valutare molte cose.

Comunque, @Brack affidati a @MaryDi70 anche via mail a marina.diterlizzi@telecomitalia.it che ti darà supporto essendo venditrice di TIM ed è super professionale e molto in gamba !

Brack

leoventu

m1k4bz Vuoi una valutazione oggettiva, che valutazione oggettiva sia.
Tim l'unico profilo che vende in area bianca è 1G/300M, ormai profilo venduto solo dai big quando si trovano altri operatori che allo stesso prezzo ti offrono 2.5G/500M. Offerta con modem rateizzato 5€x48 mesi quando ormai tutti gli altri operatori forniscono router in comodato d'uso gratuito. Assistenza 187 pressoché inesistente per problematiche di carattere tecnico o comunicativo nei confronti di OpenFiber in caso di problemi.
Se fornisco un consiglio è perchè ci tengo che gli utenti paghino per un servizio con la S maiuscola, perchè conosco molto bene le cose.

m1k4bz

leoventu ragione, peccato che io pago 23,90 al mese con modem incluso, non ho vincoli e 1000mega è più che sufficiente per uso casalingo contando il prezzo.
Un giorno che disdico la linea, consegno il modem e pago 5€ di cambio gestore.
Linea attiva da luglio 2024 e scritto tutto in contratto

TheMarsican

m1k4bz Un giorno che disdico la linea, consegno il modem e pago 5€ di cambio gestore.

Ma Tim ha tolto la possibilità di restituire il modem tempo fa già...
In qualsiasi offerta che prevede il loro modem te lo danno in vendita rateizzata, da pagare in ogni caso.

In più se si sceglie l'offerta senza modem c'è il costo d'attivazione rateizzato per 24 mesi che si deve comunque continuare a pagare se si va via prima dei 24 mesi...

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