goleador Non mi è mai successo, ma vedendo molti casi simili l'unica è mandare pec e chiamare sperando che qualcuno di competente verifichi effettivamente la situazione. Queste cose dovrebbero essere per lo più automatiche, non è che qualche dato tra SPID e ordinativo non coincideva?
L'ultima spiaggia, ma io forse la raggiungerei di già, è aprire una conciliazione per mancata attivazione. È vero che ti toccherebbe aspettare ma non hai nulla da perdere e se non si risolvesse la questione con TIM potresti risolvere così.
In alternativa se la portabilità non è ancora partita credo potresti attivare un'altra SIM e farla lì per poi chiedere il rimborso della prima tramite sempre conciliazione, ma è un po' una scommessa su chi arriva prima.
Queste sono per la maggior parte miei idee non avendo avuto esperienze dirette.
Potresti vedere anche se la nuova venditrice TIM sul forum, che mi sembra molto disponibile, per grazia non possa controllare la questione e saperti dare un consiglio.