Consegna SIM Vodafone con corriere.

luigib_44

Buonasera, come da titolo avete esperienza recente con la consegna della SIM Vodafone, da parte di quale corriere? E' ancora necessario consegnare la fotocopia del documento?
Nel sito, quando chiede i dati, parla di mostrare piuttosto che consegnare la copia.
Grazie mille a tutti.

Gatsu

luigib_44 Si, ancora fotocopia come 100 anni fa.
Ho fatto una SIM 5/6 mesi fa. Il corriere se ricordo bene era GLS.

_Lex_

luigib_44
Sì consegna fotocopia della CI al corriere eccetto nei casi in cui:

si sia già cliente vodafone;
si sia scelta la videoidentificazione invece dell'identificazione tramite corriere.

Fonte:
https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/pagamenti-controllo-costi/acquisti-online.html

Gatsu
Tu non hai avuto la possibilità di scegliere la videoidentificazione oppure non era ancora attiva?

luigib_44

_Lex_ In teoria sono già cliente, perchè riesco a loggarmi sul sito e vedo i miei contratti cessati su piattaforma Next e c'è anche la copia caricata del documento in un precedente contratto che riesco a vedere. Onestamente sarebbe meglio evitare, se possibile, ma non mi è chiaro e penso nemmeno loro lo sappiano.

Gatsu

_Lex_ La videoidentificazione è attiva su carta, come riporta il sito Vodafone. A livello pratico no, non è possibile. L'unico metodo è sempre la classica fotocopia da dare al corriere.

rgiorgiotech

Confermo anch'io che chiedono fotocopia documento, nel mio caso il corriere era BRT.

_Lex_

rgiorgiotech
Quindi ciò che riporta il sito non si applica o comunque non ancora 😑

rgiorgiotech

_Lex_ In realtà non ne ho idea, a me non era stato proposto il videoriconoscimento ma c'è da dire che avevo attivato telefonicamente

_Lex_

Gatsu Grazie 🤦🏻‍♂️

cirodime

Gatsu Sono fermi alla preistoria rispetto ad ho.mobile e very

_Lex_

Ciao, sapete se ci sono novità? Il videoriconoscimento è ancora possibile solo su carta?

macuser79

Io ho avuto grossi problemi, con la consegna della Sim. Purtroppo è arrivata con Poste Italiane e non so per qualche e assurdo motivo, il postino ha deciso di dire che non ero a casa, ( lavoro in smart working ), se devo essere sincero non ha proprio suonato.
A quel punto ho annullato tutto.
Avrei dovuto lasciare le fotocopia della mia Carta di Identità e della tessera sanitaria, oltre al seriale della ESIM.
Preso dalla sconforto ho optato per il passaggio a Fastweb. ( che teoricamente da quello che ho capito tra un pochino inizieranno a migrare gli utenti sulla rete Vodafone ), fatto martedi della scorsa settimana, domani faranno la portabilità del numero.
Identificazione tramite SPID.

FabioDarconte

macuser79 Condivido stessa situazione successa anche a me! il postino non ha suonato dicendo che non ero in casa! Con sim omaggio 50 giga gratis x 3 mesi

macuser79

FabioDarconte Guarda io non so se tu hai risolto ma io ti posso dire che Poste Italiane e il mio indirizzo non vanno in nessun modo d'accordo.
UPS, FEDEX, BRT, DHL, consegnano senza problemi, mi chiamo sempre prima di fare la consegna per sapere se sono a casa oppure no, con loro non c'è verso..oggi la sim sta tornando al mittente.
Io non so più come fare con loro.
Anche oggi, altra consegna con Poste Italiane, per conto di Ikea, mittente sconosciuto, assurdo...

FabioDarconte

macuser79 Domani mattina dovrebbe ripassare per la riconsegna! Speriamo bene! Però poste è disorganizzata, cosa gli costa mandare un SMS o email di conferma appuntamento!

macuser79

FabioDarconte ma la cosa assurda è capire come mai non ti chiamano per la consegna. Ad esempio sabato mi hanno consegnato un monitor acquistato tramite Amazon. Adesso io non so se è legato a degli accordi particolari che hanno quelli di Amazon con i vari corrieri, ma la ragazza della consegna 10 minuti prima di arrivare la mio indirizzo, mi ha chiamato chiedendomi se fossi a casa per la consegna.
Perché loro non lo possono fare ?

Don_Tech

stefano_77 Com'è andata l'udienza?

FabioDarconte Però poste è disorganizzata, cosa gli costa mandare un SMS o email di conferma appuntamento!

macuser79 Adesso io non so se è legato a degli accordi particolari che hanno quelli di Amazon con i vari corrieri

Per la mia esperienza ho sempre più conferma che dipende dagli accordi che ci sono tra Poste e il mittente.
Di recente ho ricevuto degli ordini tramite Poste e ho ricevuto da loro sia SMS che email di: avvio spedizione, link per modifica data, ora e punto di consegna (se desiderato), spedizione in transito, spedizione in consegna e spedizione consegnata. Un servizio ottimo direi. Ho notato in questi casi che a fare la consegna non è il solito postino ma un corriere (presumo) ex-SDA con divisa e logo PosteItaliane, che non scappa. Inoltre sull'etichetta dei pacchi ho trovato diciture del tipo "PosteItaliane per xxxxazienda".
Quando invece è la classica spedizione con Poste senza avvisi di nessun genere e solo il codice di tracking è il postino a consegnarla.
Credo conti quanto viene pagata Poste per fornire determinati servizi di avviso al destinatario.

FabioDarconte

macuser79 è assurdo! Sicuramente Amazon avrà accordi di priorità! Comunque stamattina il postino doveva venire alle 8e14 ma niente non si è neanche presentato!

FabioDarconte

macuser79 Ciao, alla fine hai risolto?

stefano_77

se posso esservi utile, ho denunciato vodafone all'agcom. abbiamo udienza il 4 febbraio alle 10. sim di backup del servizio sempre connessi mai arrivata in 3 mesi, il tracking poste dice "in consegna".... vodafone se ne frega e io mi sono stufato di perdere tempo.

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