AleAttila si è poi risolta la tua questione? A me è capitata una vicenda come quella descritta da DerAdler, ovvero reso di un articolo, ricevuto da Centro resi (ho il tracking che lo conferma), ma il Centro Resi dichiara che l'articolo è diverso da quello che dovevo rendere e lo hanno distrutto, negandomi il rimborso. Adesso ho inviato reclamo ad ECC Italia, richiesta di ChargeBack alla banca e denuncia alle autorità. Tutto questo dopo 16 anni come cliente...ovviamente perso dopo questa vicenda...peccato