leoventu
Non c'e' nessuna correlazione, ho solo esposto un fatto.
L'ultima volta ho seguito lo stesso iter (area clienti -> disdetta con operatore), scegliendo l'opzione "chiamami subito". In quel caso mi hanno chiamato dall'Italia, l'operatore che rispondeva gia' sapeva chi fossi, e mi chiedeva direttamente perche' volevo disdire.
Adesso che il "chiamami subito" non e' disponibile, e si deve prenotare per il giorno dopo, l'operatore risponde dall'Albania, non sa chi sono, e non conosce il motivo per cui ho fatto la chiamata.