Buongiorno a tutti.
Scrivo per conto di un amico che ha avuto un problema nell’attivazione di una FTTH in area bianca con TIM. Ha inoltrato la richiesta tramite call center in quanto non era possibile procedere online. Sul riepilogo contratto risulta richiesta un’attivazione FTTH. L’armadio BUL si trova all’inizio della via e sono stati installati dei nuovi pozzetti di fronte all’abitazione.
Il tecnico arriva in giornata odierna e dice che è stato mandato per un’attivazione FTTC e che non sa se TIM può vendere una FTTH su rete BUL, se n’è quindi andato mettendo in KO (o sospendendo, questo non lo so bene) la richiesta.
Dovrei chiamare il 187 e chiedere informazioni o si tratta di una battaglia persa in partenza e sarebbe meglio rivolgersi ad operatori più piccoli come Dimensione o Ehiweb?
La via è: Calle Goethe, 14 a Lignano Sabbiadoro (UD)
Richiesta attivazione FTTH TIM problematica
filippocassan
Tim in area bianca 
Fagli cambiare operatore con uno di quelli da te citati ed eventuali problemi li risolvono loro.
TheMarsican bene quello che immaginavo.
Sembra interessante l’offerta proposta da Ehiweb. Eventualmente una volta richiesta l’attivazione con loro e passato qualche mese, sarebbe possibile migrare a TIM (gli interesserebbe TIM Unica) senza troppi problemi? Considerato che la fibra sarebbe già stata portata in casa?
filippocassan Eventualmente una volta richiesta l’attivazione con loro e passato qualche mese, sarebbe possibile migrare a TIM (gli interesserebbe TIM Unica) senza troppi problemi?
Fagli continuare l'attivazione con Tim allora, fatti suoi.
Non mi esprimo oltre perché è un discorso che non mi piace.
x_term ha aggiunto i tag Open FiberInfratel .