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  • Rientrare in WindTre da CoopVoce. Comparazione offerte.

Ed eccolo! Da oggi attivazione e spedizione SIM gratuita con WindTre, che tempismo 😪
Stamattina da cellulare ho notato però una cosa: aprendo il tab informativo "150 Giga con Ricarica Automatica" in calce non compare la clausola del cap a 10 Mbps, mentre da desktop sì; com'è possibile? Potreste gentilmente verificare anche voi? Grazie

P.S.
Ieri avevo ordinato la SIM Very con la promo "Esclusiva", qualora decidessi di procedere con Wind cosa dovrei fare con Very?

    con Very se non attivi la sim probabilmente ti rimborsano l'acquisto
    però per Wind se l'hai tralasciata per la questione rimodulazioni...
    il cap sulla velocità direi che è un errore, ma non c'è la certezza assoluta... l'unica è provare

    • PietroM ha risposto a questo messaggio

      wasps No, avevo tralasciato Wind perché non avevo voglia/tempo di andare in negozio per GO XS 150GB e su questa online c’è questo cap dubbio

      PietroM confermo che dopo 60gg senza attivare la sim, hai il rimborso automatico.

      PietroM Ma alla fine cosa hai scelto?

      Stavo analizzando un po' le clausole sul sito web e ho notato che: La versione Giga illimitati a 9.99€ ha un CAP di 10Mbps. Questo CAP è pubblicizzato sul BANNER della promozione, però aprendo il dettaglio della scheda esso recita:

      • INFO SULLA NAVIGAZIONE INTERNET ( per Giga Illimitati)
        Con i GB inclusi, navighi alla max velocità disponibile.
        ___
      • Mentre per la versione 150GB
        INTERNET ( per la 150GB)
        Con i GB inclusi, navighi alla max velocità disponibile.
        VELOCITÀ TRAFFICO DATI
        La navigazione ha una velocità massima di 10Mbps.

      Vista così mi sembra più un errore di copia e incolla delle varie informazioni sulle offerte.

      • PietroM ha risposto a questo messaggio

        linux1si

        linux1si Ma alla fine cosa hai scelto?

        GO XS 150 GB; ieri ero in giro e avendo trovato per strada uno store ne ho approfittato. Ho pagato primo mese (con ricarica 11€) ed eSim (15€, disonestissimi).

        linux1si Vista così mi sembra più un errore di copia e incolla delle varie informazioni sulle offerte.

        Esattamente ciò che pareva anche a me ma non avendo molta voglia, qualora le cose si fossero rivelate diverse, di triangolare nuovamente, ho lasciato stare. Non ho trovato uno straccio di informativa precontrattuale, non capisco perchè non sono state pubblicate per quelle offerte.

          PietroM ma il 5G è cappato a 10mbps? Da quale operatore sei arrivato?

          15 euro per la eSim è davvero tanto, con la sim fisica si risparmiava qualcosa?

          • PietroM ha risposto a questo messaggio

            fandibowie ma il 5G è cappato a 10mbps?

            No. 2 Gbps/200 Mbps (Fonte sintesi contrattuale).
            Provenienza CoopVoce.

            fandibowie 15 euro per la eSim è davvero tanto, con la sim fisica si risparmiava qualcosa?

            5€. Avrei risparmiato totalmente il costo della SIM se avessi attivato la GO 150 5G Digital AutoPay, attivabile online in portabilità e di cui si è discusso dal primo post, ma la presenza del cap è, secondo me, dubbia.

            Che pasticcio, stamattina si sarebbe dovuta finalizzare la portabilità in WindTre, avendo sottoscritto domenica, ma CoopVoce era ancora regolarmente funzionante. Chiamo quindi il rivenditore per chiedere info e mi dice che il sistema lo avvisa di controllare eventuali richieste di portabilità in coda. Ovviamente riguarda l'ordine effettuato online ma che non ho ancora ricevuto. Ora come mi muovo?

              Vi prego, io già ci sto sclerando per altro con questi. Anche i ritardi in uscita no, eh 🙄

              • PietroM ha risposto a questo messaggio

                framanzari95 Ho chiesto ad un operatore in chat e mi ha detto di rivolgermi al nuovo operatore perchè loro non vedono nulla. Ma questo prima che chiamassi il rivenditore e mi dicesse che c'erano altre richieste in coda.

                Klondike Vi prego, io già ci sto sclerando per altro con questi. Anche i ritardi in uscita no, eh

                Non credo sia colpa di Coop, sono stato io a incasinare la situazione.

                Ho scritto una mail per annullare l'ordine e la richiesta di portabilità e mi hanno detto di rifiutare il pacco e poi "il tuo numero per cui avevi inserito la portabilità sarà chiuso in modo automatico. Se desideri tenerlo attivo, puoi contattare il tuo operatore, oppure effettuare una nuova richiesta di portabilità verso un altro operatore"; rischio addirittura di perdere il numero ora? Una volta inserita la richiesta di recesso rifiutando il pacchetto la richiesta di portabilità "giusta" effettuata prosegue?
                Mi rendo conto di aver fatto un casino ma non sapevo potessero esserci tutti questi problemi.

                  PietroM Non credo sia colpa di Coop, sono stato io a incasinare la situazione.

                  In realtà dicevo così perché avevo letto altrove di un caso analogo, anche se non ricordo bene se si trattasse di ritardo in entrata o in uscita. Vabbè, speriamo bene, perché io dovrei uscire domani o al massimo giovedì, e di problemi con loro ne ho già avuti abbastanza 😅

                  PietroM Ho scritto una mail per annullare l'ordine e la richiesta di portabilità e mi hanno detto di rifiutare il pacco e poi "il tuo numero per cui avevi inserito la portabilità sarà chiuso in modo automatico. Se desideri tenerlo attivo, puoi contattare il tuo operatore, oppure effettuare una nuova richiesta di portabilità verso un altro operatore"; rischio addirittura di perdere il numero ora? Una volta inserita la richiesta di recesso rifiutando il pacchetto la richiesta di portabilità "giusta" effettuata prosegue?

                  Non mi è chiaro cosa hai fatto, ma non eri il ragazzo che ha effettuato la portabilità in uno store?

                  • PietroM ha risposto a questo messaggio

                    framanzari95 Se ricordi, ad inizio discussione mi consigliarono la Very "Esclusiva"; io ho proceduto poi con l'acquisto online della SIM e contestuale portabilità (14/11) ma domenica, essendo in giro per altre commissioni, ho trovato lungo la strada uno store Wind e quindi ne ho approfittato per attivare la GO XS 150, non sapevo che per le richieste di portabilità esistesse una "coda" ma ho pensato che avendo giò attivato la SIM in store questo avrebbe prevalso sulla richiesta di portabilità in Very, dato che le SIM devono essere attivate dopo essere state consegnate. Erroraccio mio.
                    Oggi pomeriggio mi ha chiamato il corriere per la consegna e ho rifiutato, vediamo ora come va a finire. Più che altro vorei mettermi al riparo dal perdere il numero 😅

                      PietroM ah ora ho capito bene, beh a giudicare di quanto ti ha detto l'operatore la portabilità in very dovrebbe decadere e poi dovresti passare in wind. Si sanno i tempi d questo tram tram?

                      • PietroM ha risposto a questo messaggio

                        framanzari95 Macché, è stato già molto difficile ottenere quanto scritto in corsivo nel mio penultimo post 😅
                        Domattina o dopodomani provo a chiamare in store per chiedere al ragazzo se è presente ancora quell'alert.

                          PietroM non mi sono mai trovato in una situazione simile, diciamo che è un gesto troppo avventato per me fare due portabilità assieme 😂 (già una per due sim è stato un calvario) comunque quello che farei è stare sia dietro a Very che al negozio Wind per capire la situazione.. ho la sensazione comunque che tutto ciò richiederà del tempo. Facci sapere!

                          • PietroM ha risposto a questo messaggio

                            framanzari95 Eh hai ragione, però non avendo ricevuto neppure uno straccio di email da Very che mi avvertisse dell'avvenuta spedizione e avendo letto di utenti, anche su FB, che non hanno mai ricevuto la SIM, ho pensato di approfittarne per non perdere anche la GO XS. Che vuoi fa, aspetterò. Ribadisco, spero di non perdere il numero in qualche limbo.

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