Stefa0091 Penso dipenda tutto dal tuo contratto e dalla data di attivazione. Se ha meno di due anni, sei sicuramente coperto da garanzia e quindi non devi pagare nulla... nel caso ti facciano pagare, puoi contestare l'addebito abbastanza tranquillamente.
Se ha più di due anni, cosa probabile giudicando la versione del modem, guarda bene cosa firmi durante la sostituzione. Nel caso volessero addebitarti i classici 240€ di valore assegnato ai loro modem, rifiuta e procuratene uno perchè non li vale. Nel caso, Il modem che compri deve avere le uscite voip per i cordless.. per registrarle dovrai chiedere il codice a TIM ma è comunque pieno di guide che spiegano come farlo (altrimenti c'è sempre questo forum). 🙂