Salve, non volendo cambiare contratto ho autonomamente acquistato un modem xx800v usato brandizzato Wind tre allo scopo di effettuare un upgrade rispetto ad un vecchio modem D-Link dato dalla Wind tre con la sottoscrizione del contratto.
Il problema è che non riesco a farlo funzionare in quanto, eseguendo il test di diagnostica interno, mi dà "test registrazione GPON Fail (Current GPON Status O3)
Ho provato a chiamare il 159 ma mi hanno detto che la linea va benissimo e il loro modem anche, per cui sono da solo.
Mi sapreste aiutare? Ci capisco ben poco, ammetto di averlo comprato ingenuamente pensando fosse sufficiente staccare il vecchio modem e attaccare il nuovo.
Grazie in anticipo!