Problema FTTH Dimensione

mb334 · 9 apr

Dopo diversi mesi i problemi sono aumentati. Da alcuni dispositivi Wi-Fi molte volte non ho connessione, addirittura le chiamate con il VoWiFi Wind sono inutilizzabili da iPhone... La cosa strana è che magari avvio una chiamata FaceTime e funziona, dopo un po' "rete scarsa", poi funziona e va avanti con i messaggi sulla qualità della rete.

Da smart tv LG con cavo è un calvario, l'altra sera mi sono dovuto rivestire perché mio padre non accedeva a DAZN. Stacco e attacco il cavo e magicamente funziona.

Sto pensando di pagare i 49€ del nuovo router ZTE oppure passare a Iliad/Wind per eliminare anche l'incognita dell'Open Stream.

cravatta · 9 apr

mb334 senti assistenza vedi se può essere un problema del router

Ppgxx · 9 apr

mb334 Da smart tv LG con cavo

Hai provato ad assegnare un IP statico alla TV e vedere se funziona meglio?
Perché staccare e riattaccare mi sa di "forzatura" nell'assegnazione di un nuovo IP all'utilizzatore.

mb334 · 9 apr

cravatta già fatto in precedenza. Sono super disponibili però non ho un pc con porta ethernet e non mi cambiano il router senza un test diretto a conferma di un problema.

pgxx mhhh no però fin dall'inizio ho il sospetto sul router. Per questo ero tentato di pagare per sostituirlo con il nuovo modello.

giusgius · 9 apr

mb334 se vuoi sostituirlo problemi non ce ne sono se hai appurato che il problema potrebbe essere quello

DarkJedi · 9 apr

mb334 non ho un pc con porta ethernet

esiste quelli in formato usb-c ethernet o usb 3.0 ethernet da 2.5Gb, puoi fare un paio di giorni i test e vedere

mb334 · 10 apr

giusgius ciao Gius, mi piacerebbe averne certezza e non penso di riuscirci in qualche modo.

DarkJedi Ne ho due, uno cinese e uno originale Lenovo del pc aziendale. Il problema è che la porta USB-C sarà una 2.0 (matebook d14) e quindi negli speed test ha velocità molto basse. L'assistenza giustamente non accetta il test che comunque a livello di velocità so essere pienamente ok. Con il pc aziendale supero ampiamente il gigabit ma non posso, per ovvie ragioni, condividere lo schermo all'assistenza.

mb334 · 10 apr

Ricevo una telefonata e sono costretto a disattivare il WiFi sul telefono per staccare il VoWifi, apro TikTok e i video vanno solo nei primi 3 secondi. Faccio speed test e questo è il risultato.

Test subito dopo 450/100.

cravatta · 10 apr

mb334 manda foto e la discussioni all'assistenza e spiega tutto anche a loro