sbrillo I problemi che ho avuto non erano tecnici ma di natura contrattuale, per disdire un contratto ci hanno messo 5 mesi!
Ah vabbè figurati, pure a me FW ci ha messo 5 mesi a chiudermi un contratto (FTTH) e lo ha fatto solo dopo che ho aperto conciliazione su ConciliaWeb.
sbrillo Intendo dire che tornare da loro non è un'opzione possibile, ne loro, ne fastweb. Dato che mi sono trovato bene con sky, sia a livello tecnico che di assistenza al cliente voglio restare con loro.
Ci sono tanti operatori, soprattutto i più piccoli, che hanno una qualità molto alta soprattutto a livello di assistenza, con personale formato a dovere, e di chiarezza commerciale.
Giusto per info te ne cito alcuni: Dimensione, Navigabene, Ehiweb, Spadhausen, GoInternet, 4ALL, Qnets.
Nel caso volessi passare ad FTTH e Sky non ti dia possibilità prendili in considerazione😉