Ehiweb VOIP VivaVox - Parametri di configurazione Fritzbox

MMatej86 · 25 set 2024

Ramaru no, nessuna traccia di STUN

leoz Sì, nella mail indicano "sip.vivavox.it" mentre il Fritz ha come predefinito "voip.vivavox.it"

wtf · 25 set 2024

Matej86
Ti confermo che i parametri sono corretti, lo uso anch'io (non con Fritzbox) e sono gli stessi.

Io essendo sotto NAT ho aggiunto alla mia conf:
NAT Keep Alive Intvl: 15/20
NAT Mapping Enable: Yes
NAT Keep Alive Msg: $NOTIFY
NAT Keep Alive Enable: Yes
NAT Keep Alive Dest: $PROXY

STUN Enable: Yes
STUN Server: stun.3cx.com

MMatej86 · 25 set 2024

wtf Quindi è corretto sip.vivavox.it ?

wtf · 25 set 2024

Matej86
Si, confermo, io uso quello.

MMatej86 · 25 set 2024

wtf però come STUN usi stun.3cx.com e non quello di ehiweb

wtf · 25 set 2024

Matej86
Qualsiasi va bene, serve solo per avere le info relative a IP pubblico e porta con cui esci.

leoz · 25 set 2024

Matej86 su fritz io uso (con sim 4g)
voip.vivavox.it
stun.voip.vivavox.it

nella mail di attivazione erano indicati quei parametri

MMatej86 · 25 set 2024

boh non mi si registra il numero in nessun caso

leoz · 25 set 2024

Matej86 magari prova un client come microsip per escludere altre problematiche. Attivando il registro eventi, dovresti vedere anche qual è il problema

wtf · 25 set 2024

Matej86

Scrivi all'assistenza, a me inizialmente non funzionava, ho verificato la configurazione e per me era tutto ok.
Così ho chiesto una verifica all'assistenza, mi hanno dato una nuova password e si è registrato subito!

Ramaru · 25 set 2024

Matej86 no, nessuna traccia di STUN

magari chiedi info all'assistenza tecnica per conferma e magari se riescono a controllare anche lo stato dell'account VoIP ed eventualmente se riscontrano qualche problematica...

MMatej86 · 25 set 2024

sì, ho appena aperto un ticket di assistenza dall'area clienti e hanno già risolto: il server STUN è stun.voip.eutelia.it mentre il registrar e proxy server sono sip.vivavox.it
Oltre a questo hanno anche resettato la password.